Метка: права потребителя
-
Отель, гудбай! Как вернуть деньги за бронь и не остаться в дураках
Знаете ли вы, что само слово «гостиница» происходит от старинного «гостинец» — то есть дорога, по которой ездили купцы? И хотя в наши дни путь к комфорту вымощен не булыжниками, а банковскими транзакциями, вопросы о том, как не потерять свои кровные, остаются вечными, как египетские пирамиды. Искусство вовремя передумать Как говаривал классик, «ничто не вечно…
-
Операция «Ы» или Приключения бракованного товара: Как вернуть деньги с маркетплейса и не потерять веру в человечество
Скажите честно, друзья мои, случалось ли вам испытывать тот священный трепет, когда курьер вручает вам заветную коробочку? Вы с замиранием сердца, словно археолог, раскапывающий гробницу Тутанхамона, вскрываете упаковку, предвкушая встречу с мечтой… А там — увы и ах! Вместо элегантной вазы — груда осколков, а вместо смартфона последней модели — кирпич, и даже не силикатный,…