Метка: клиентоцентричность

Знаете ли вы, что скоро ваш любимый смартфон будет угадывать ваши желания еще до того, как вы успеете о них подумать? Если верить свежему исследованию от Cloud.ru и НИУ ВШЭ, к 2026 году IT-компании окончательно перейдут на светлую сторону силы, сделав ставку на абсолютную клиентоцентричность. От бездушных ботов к душевным партнерам Помните, как раньше мы…